Privatumo politika

Galioja nuo: 2025-12-17
Ši Privatumo politika paaiškina, kaip interneto svetainė sveikatospsichologijoscentras.lt (toliau – Svetainė) renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, taip pat kokias teises turite Jūs.

1. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas: [Įmonės / įstaigos pavadinimas]
Juridinio asmens kodas: [kodas]
Adresas: [adresas]
El. paštas: info@sveikatospsichologijoscentras.lt
Telefonas: +37064727429

Jei turite klausimų dėl asmens duomenų tvarkymo, susisiekite aukščiau nurodytais kontaktais.

2. Kokius duomenis renkame

Mes galime tvarkyti šiuos asmens duomenis:

2.1. Duomenys, kuriuos pateikiate Jūs

Kai pildote kontaktų / užklausos formas, registruojatės konsultacijai ar mokymams, galite pateikti:

• vardą, pavardę;

• el. pašto adresą, telefono numerį;

• užklausos turinį, pageidavimus (pvz., konsultacijos tema, registracijos informacija);

• kitą informaciją, kurią savanoriškai įrašote formose ar siunčiate el. paštu.

2.2. Sveikatos / psichologinės būklės duomenys (ypatingi duomenys)

Jei užklausoje ar konsultacijos registracijoje pateikiate informaciją apie sveikatą, emocinę būklę, priklausomybes ar panašiai, tokie duomenys laikomi specialių kategorijų (ypatingais) asmens duomenimis. Mes prašome neteikti perteklinės informacijos Svetainės formose. Jei tokie duomenys vis dėlto pateikiami, juos tvarkome tik tiek, kiek būtina paslaugoms suteikti ir/ar atsakyti į užklausą.

2.3. Automatiškai renkami duomenys

Naudojantis Svetaine gali būti renkami:

• IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija;

• apsilankymo laikas, peržiūrėti puslapiai, techniniai žurnalai;

• slapukų (cookies) duomenys (žr. 8 skyrių).

3. Kokiais tikslais ir kokiais pagrindais tvarkome duomenis

Tvarkome asmens duomenis tik teisėtais tikslais ir turėdami teisinį pagrindą pagal BDAR (GDPR):

1. Užklausų administravimas ir komunikacija

   • Tikslas: atsakyti į užklausas, susisiekti, suteikti informaciją apie paslaugas.

   • Pagrindas: teisėtas interesas (BDAR 6(1)(f)) arba sutikimas (BDAR 6(1)(a)) – priklausomai nuo situacijos.

2. Registracija konsultacijoms / mokymams, paslaugų teikimas

   • Tikslas: organizuoti konsultacijas ar mokymus, susitarti dėl laiko, suteikti paslaugą.

   • Pagrindas: sutarties sudarymas / vykdymas (BDAR 6(1)(b)).

   • Jei tvarkomi ypatingi duomenys (pvz., sveikatos informacija): aiškus sutikimas (BDAR 9(2)(a)) ir/ar kitas taikytinas BDAR 9 str. pagrindas, kai taikoma.

3. Svetainės veikimo užtikrinimas ir saugumas

   • Tikslas: apsaugoti nuo piktnaudžiavimo, užtikrinti IT saugumą, valdyti klaidas.

   • Pagrindas: teisėtas interesas (BDAR 6(1)(f)).

4. Statistika ir Svetainės tobulinimas (jei naudojami analitiniai įrankiai)

   • Tikslas: analizuoti lankomumą, gerinti turinį ir funkcionalumą.

   • Pagrindas: sutikimas (BDAR 6(1)(a)) dėl nebūtinų slapukų, kai taikoma.

5. Naujienlaiškiai / rinkodara (jei taikoma)

   • Tikslas: siųsti naujienas, informaciją apie mokymus ar paslaugas.

   • Pagrindas: sutikimas (BDAR 6(1)(a)). Sutikimą bet kada galite atšaukti.

4. Kam galime perduoti Jūsų duomenis

Duomenis galime perduoti tik tiek, kiek būtina:

• IT ir hostingo paslaugų teikėjams;

• el. pašto / komunikacijos paslaugų teikėjams;

• analitikos paslaugų teikėjams (jei naudojama);

• teisėsaugai ar priežiūros institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

Su duomenų tvarkytojais sudarome sutartis, užtikrinančias duomenų apsaugą.

5. Duomenų saugojimo terminai

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina:

• užklausų duomenys (el. laiškai, formų žinutės): paprastai iki 12 mėn., jei neprireikia ilgiau dėl ginčo ar teisinių prievolių;

• registracijų / paslaugų administravimo duomenys: paslaugos teikimo laikotarpiu ir vėliau tiek, kiek reikia teisinių prievolių vykdymui;

• techniniai žurnalai (serverio logai): paprastai iki 12 mėn. ;

• rinkodaros sutikimai: iki sutikimo atšaukimo.

Konkretūs terminai gali būti koreguojami, jei teisės aktai nustato kitokius saugojimo reikalavimus.

6. Duomenų perdavimas už EEE ribų

Paprastai siekiame, kad duomenys būtų tvarkomi Europos ekonominėje erdvėje (EEE). Jei naudojamos paslaugos, kurių serveriai yra už EEE ribų, duomenys gali būti perduodami taikant BDAR numatytas apsaugos priemones (pvz., Europos Komisijos standartines sutarčių sąlygas).

7. Jūsų teisės

Jūs turite šias teises:

• teisę susipažinti su savo duomenimis;

• teisę reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;

• teisę reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai taikoma;

• teisę apriboti tvarkymą, kai taikoma;

• teisę nesutikti su tvarkymu, kai tvarkome teisėto intereso pagrindu;

• teisę į duomenų perkeliamumą, kai taikoma;

• teisę bet kada atšaukti sutikimą, jei tvarkymas grindžiamas sutikimu (atšaukimas nedaro įtakos iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui).

Dėl teisių įgyvendinimo kreipkitės el. paštu: info@sveikatospsichologijoscentras.lt. Atsakome per teisės aktuose nustatytus terminus.

8. Slapukai (Cookies)

Svetainė gali naudoti slapukus:

• būtinuosius – reikalingus Svetainės veikimui (pvz., sesijai, saugumui);

• statistinius – lankomumo analizei (tik su Jūsų sutikimu, jei taikoma);

• funkcinius / rinkodaros – jei tokie įdiegti (tik su Jūsų sutikimu, jei taikoma).

Slapukus galite valdyti naršyklės nustatymuose, taip pat (jei Svetainėje įdiegtas slapukų valdymo įrankis) – pasirinkimų lange.

9. Vaikų duomenys

Jei mokymai ar konsultacijos susijusios su nepilnamečiais, duomenys tvarkomi tik tiek, kiek būtina paslaugoms organizuoti. Kai reikalinga, prašome tėvų / globėjų sutikimo ir bendradarbiavimo. Rekomenduojame, kad užklausas dėl vaikų teiktų tėvai / globėjai.

10. Skundai

Jei manote, kad Jūsų teisės pažeistos, pirmiausia kviečiame kreiptis į mus: info@sveikatospsichologijoscentras.lt.
Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI).

11. Politikos pakeitimai

Privatumo politika gali būti atnaujinama. Atnaujintą versiją skelbsime Svetainėje. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti.